Intel電話會(huì)議適合電信級(jí)
彭芳 2003/08/19
Intel Dialogic的員工剛剛度過(guò)一段繁忙的工作時(shí)期，基于其產(chǎn)品構(gòu)建的交互電話會(huì)議系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于各個(gè)運(yùn)營(yíng)商和企事業(yè)單位。首先，浙江移動(dòng)電話會(huì)議系統(tǒng)緊急擴(kuò)容，在原有120線的基礎(chǔ)上，擴(kuò)容到1200線；在北京，用戶如果需要租用系統(tǒng)召開電話會(huì)議，必須提前15天預(yù)約，北京通信的系統(tǒng)擴(kuò)容任務(wù)同樣緊急。同時(shí)，考慮到政府跨部門協(xié)調(diào)的需要，Intel向北京市政府捐贈(zèng)了價(jià)值近300萬(wàn)的電話會(huì)議產(chǎn)品，容量達(dá)到300線。
談到其中的原因，Intel Dialogic產(chǎn)品經(jīng)理丁培江認(rèn)為，非常時(shí)期受到多方面因素的限制，傳統(tǒng)的會(huì)議召開方式需要一種合適的替代形式，電話會(huì)議作為一種投資較小、使用方便的形式為大部分用戶所接受，非常時(shí)期香港的電話會(huì)議市場(chǎng)需求增長(zhǎng)了30%。更重要的是，作為one-card
solution, Intel電話會(huì)議系統(tǒng)更適合電信級(jí)用戶的需求。
運(yùn)營(yíng)級(jí)系統(tǒng)需求極大
電話會(huì)議系統(tǒng)并不是個(gè)新概念，目前已有多個(gè)廠商提供基于不同平臺(tái)的解決方案，有的基于板卡+工控機(jī)的方式提供方案，有的從交換機(jī)角度解決。作為語(yǔ)音板卡的主力提供商，Intel
Dialogic在one-card solution之前，也基于板卡方式，和工控機(jī)提供商研華合作提供解決方案，以滿足一些企事業(yè)單位的需求。
然而，企事業(yè)單位并不是電話會(huì)議系統(tǒng)需求的主體，其更大的市場(chǎng)需求存在于運(yùn)營(yíng)商或者虛擬運(yùn)營(yíng)商之中，換句話而言，電話會(huì)議外包的市場(chǎng)更大。在經(jīng)濟(jì)、通信全面發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，越來(lái)越多的大型全國(guó)性的企業(yè)集團(tuán)、政府機(jī)關(guān)需要交互式電話會(huì)議加強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的實(shí)時(shí)溝通、交流。但是要讓一個(gè)企業(yè)為了并不是經(jīng)常召開的電話會(huì)議而專門建設(shè)一個(gè)多方會(huì)議系統(tǒng)平臺(tái)，其投資回報(bào)之低和管理維護(hù)之繁瑣是可想而知的。如果能夠由第三方為其提供該項(xiàng)服務(wù)，必定可以有效地壓縮這些企業(yè)的投資，大大提高對(duì)這些集團(tuán)用戶的服務(wù)質(zhì)量、減少了管理維護(hù)的麻煩，這些需求無(wú)意中就造就了一個(gè)很大的電話會(huì)議外包市場(chǎng)。顯而易見，投資建設(shè)多方電話會(huì)議系統(tǒng)平臺(tái)開展該項(xiàng)電話會(huì)議業(yè)務(wù)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益是可以預(yù)見的。
對(duì)這部分市場(chǎng)而言，他們最看重的就是系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商級(jí)的可靠性、系統(tǒng)的擴(kuò)容性以及業(yè)務(wù)的可延展性。
one-card solution針對(duì)電信級(jí)
針對(duì)運(yùn)營(yíng)商電信級(jí)的需求，Intel Dialogic將Intel的通信平臺(tái)和Dialogic的語(yǔ)音板卡相整合，提供了one-card solution。其中，通信平臺(tái)采用Intel
ZT5085，板卡采用BMV600A。ZT5085和普通工控機(jī)最大的不同在于，它采用了新的PICMAC2.16標(biāo)準(zhǔn)后，不再采用一般工控機(jī)的ISA或者PCI總線，使用的是一種全新的體系架構(gòu)，通過(guò)背板上的交換Switch，可以提供很寬通道的交換，速率大大提高；同時(shí)它還支持雙CPU的冗余備份功能，使系統(tǒng)穩(wěn)定性大大提高。在語(yǔ)音板卡方面，BMV600A基于CompactPCI，在回聲消除方面有很好的表現(xiàn)。通過(guò)兩者的結(jié)合，可對(duì)會(huì)議進(jìn)行中的背景噪音以及與會(huì)者交互過(guò)程中產(chǎn)生的噪音進(jìn)行有效抑制，提高信噪比，保持會(huì)場(chǎng)的語(yǔ)音清晰，從而提高了會(huì)議通話質(zhì)量。
談到這種解決方案，丁培江認(rèn)為它對(duì)運(yùn)營(yíng)商最大的意義在于三點(diǎn)：高可靠性、高延展性以及高性價(jià)比。由于冗余備份功能的設(shè)計(jì)，可靠性大幅增加；采用板卡的方式，又具備了交換機(jī)所不具有的靈活性，在搭建各種業(yè)務(wù)時(shí)，可以根據(jù)需要在通信平臺(tái)里插入支持各種功能的語(yǔ)音板卡，如傳真板卡等，業(yè)務(wù)擴(kuò)展簡(jiǎn)單。
和工控機(jī)加板卡的方式相比，one-card solution大大提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和接入容量；與傳統(tǒng)交換機(jī)方式對(duì)比起來(lái)，減少了交換機(jī)后面的語(yǔ)音節(jié)點(diǎn)，使整個(gè)系統(tǒng)更加緊湊、穩(wěn)定、易于維護(hù)，同時(shí)也大大降低了整個(gè)系統(tǒng)的成本�？梢哉f(shuō)，由于新技術(shù)的引入，one-card
solution以略高于原來(lái)板卡級(jí)平臺(tái)的價(jià)格，獲得了比傳統(tǒng)的交換機(jī)級(jí)平臺(tái)更高的可用性和擴(kuò)展性。
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